To porównanie pokazuje, jak GetResponse i MailerLite różnią się zakresem funkcji, automatyzacją i ceną, aby ułatwić wybór najlepszego narzędzia dla Twojej firmy. MailerLite wyróżnia się wyjątkowo hojnym bezpłatnym planem i prostotą obsługi, natomiast GetResponse to kompletny, wszystko‑w‑jednym zestaw z zaawansowaną automatyzacją, webinarami, kursami i lejkami konwersji. Ostateczny wybór zależy od tego, czy stawiasz na prostotę i niskie koszty, czy na pełnię funkcji i skalowanie.
- Szybkie porównanie w pigułce
- Pochodzenie platform i pozycjonowanie strategiczne
- Kluczowe funkcje i możliwości e‑mail marketingu
- Modele cenowe i struktura planów
- Projekt interfejsu i krzywa uczenia
- Zaawansowana automatyzacja i możliwości marketingowe
- E‑commerce i funkcje wyspecjalizowane
- Integracje i łączność ekosystemu
- Wsparcie klienta i jakość obsługi
- Dostarczalność e‑maili i wydajność techniczna
- Idealne zastosowania i rama rekomendacji
- Wnioski i rozważania strategiczne
Szybkie porównanie w pigułce
Poniższa tabela zbiera kluczowe różnice między platformami w jednym miejscu:
| Aspekt | MailerLite | GetResponse |
|---|---|---|
| Pozycjonowanie | proste, przystępne narzędzie dla twórców i MŚP | platforma marketingowa wszystko‑w‑jednym dla firm rosnących |
| Poziom trudności | niska bariera wejścia, bardzo intuicyjne | bogactwo funkcji, wyższa krzywa uczenia |
| Automatyzacja | podstawowa–średniozaawansowana | zaawansowana, z logiką warunkową i scoringiem |
| Webinary / kursy / lejki | brak natywnie (integracje zewnętrzne) | tak: webinary, kursy, lejki konwersji |
| Edytory e‑mail | drag‑and‑drop, rich‑text, HTML | drag‑and‑drop z granularną kontrolą, HTML |
| Szablony | ok. 94 e‑maile, 24 formularze | 150+ e‑maili i formularzy |
| Plan darmowy | do 1 000 kontaktów i 12 000 e‑maili/mies. | do 500 kontaktów i 2 500 e‑maili/mies. + 30 dni testu premium |
| Cena startowa (płatna) | od ok. 49 PLN / 35 USD (500 kontaktów) | od ok. 68 PLN / 15,58 USD (cena rośnie z bazą) |
| Wsparcie PL | tak (po przejęciu FreshMaila) | tak, szerokie materiały i wsparcie po polsku |
| Najlepiej dla | początkujący, małe zespoły, prosty newsletter | e‑commerce i firmy skalujące złożone procesy |
Pochodzenie platform i pozycjonowanie strategiczne
Historia i pozycjonowanie rynkowe wyjaśniają filozofię obu produktów. MailerLite powstał w 2010 r. w Wilnie i rozwinął się jako proste, dostępne narzędzie dla freelancerów, twórców i MŚP. W 2024 roku MailerLite przejął Freshmaila, wzmacniając obecność w Polsce i wprowadzając pełną lokalizację oraz wsparcie. Strategia marki konsekwentnie stawia na łatwość użycia ponad złożoność.
GetResponse wystartował w 1998 r. w Gdańsku i ewoluował w kompleksową platformę automatyzacji marketingu dla klientów na całym świecie. To rozwiązanie wykracza poza e‑mail: webinary, landing page’e, lejki, kursy i zaawansowana automatyzacja, co oznacza większe możliwości kosztem wyższego progu wejścia.
Kluczowe funkcje i możliwości e‑mail marketingu
Obie platformy świetnie realizują podstawy, różniąc się poziomem kontroli i dostępności. MailerLite oferuje trzy edytory: drag‑and‑drop, rich‑text i HTML – dzięki temu projektowanie jest dostępne dla każdego. Tworzenie e‑maili jest szybkie i intuicyjne, nawet bez zaplecza technicznego.
GetResponse stawia na zaawansowaną personalizację, podgląd mobilny i granularną kontrolę elementów, co ułatwia precyzyjne dopasowanie kreacji. Szablonów jest więcej niż w MailerLite, co zwiększa wybór, ale może wydłużyć selekcję.
Segmentacja i personalizacja to fundament skuteczności. MailerLite daje segmentację wg aktywności, zakupów, geolokalizacji i własnych pól plus dynamiczne bloki treści. GetResponse rozszerza to o targetowanie behawioralne i automatyczne punktowanie zaangażowania (1–5). Scoring pozwala szybko wyłonić priorytetowe kontakty bez ręcznego śledzenia metryk.
Modele cenowe i struktura planów
Bezpłatny plan MailerLite oferuje do 1 000 kontaktów i 12 000 e‑maili/mies. oraz kluczowe funkcje: edytor drag‑and‑drop, podstawową automatyzację, landing page’e i formularze. Płatne plany: Growing Business od ok. 49 PLN / 35 USD (500 subskrybentów) i Advanced od ok. 149 PLN / 149 USD z rozszerzoną automatyzacją, edytorem HTML i asystentem AI.
GetResponse udostępnia darmowy plan do 500 kontaktów i 2 500 e‑maili/mies. plus 30 dni pełnego dostępu do funkcji premium. Płatne plany startują od ok. 68 PLN / 15,58 USD, a wyższe poziomy obejmują zaawansowaną automatyzację, webinary i kursy.
Dla szybkiego porównania przykładowych poziomów kontaktów warto zerknąć na zestawienie:
| Liczba kontaktów | MailerLite (USD/mies.) | GetResponse (USD/mies.) |
|---|---|---|
| 5 000 | ok. 35 | ok. 44 |
| 50 000 | ok. 260 | ok. 245 |
GetResponse umożliwia zobowiązania 24‑miesięczne z niższą średnią stawką; MailerLite preferuje opłaty roczne. Dla małych zespołów niższy koszt wejścia MailerLite często oznacza niższy TCO, a dla firm rosnących GetResponse bywa korzystniejszy dzięki redukcji narzędzi zewnętrznych.
Projekt interfejsu i krzywa uczenia
Różnice w UX widać już przy pierwszej kampanii. MailerLite stawia na prostotę i przejrzystość, co skraca czas wdrożenia. GetResponse oferuje więcej opcji w jednym miejscu – to potężne, lecz bardziej wymagające środowisko.
Najczęściej wskazywane różnice w codziennej pracy wyglądają tak:
- nawigacja i przejrzystość MailerLite sprzyjają szybkim startom i pracy bez szkolenia,
- GetResponse oferuje więcej ustawień i ekranów, co na początku może przytłaczać,
- edytor drag‑and‑drop w MailerLite bywa płynniejszy przy prostych kreacjach,
- w GetResponse pojawia się większa kontrola elementów kosztem okazjonalnych spowolnień.
Rozbudowana dokumentacja, wideo i webinary po polsku w GetResponse łagodzą próg wejścia, a MailerLite daje natychmiastową gotowość do działania.
Zaawansowana automatyzacja i możliwości marketingowe
Obie platformy obsługują wyzwalacze i sekwencje, jednak GetResponse oferuje znacznie bardziej złożone scenariusze. W MailerLite zbudujesz wielowyzwalaczowe workflowy (powitanie, reaktywacje, prosta segmentacja).
GetResponse zapewnia logikę warunkową, zaawansowane filtry i targetowanie behawioralne w kreatorze oraz web event tracking do uruchamiania działań na podstawie zachowań na stronie. To przekłada się na skuteczniejsze lejki i odzyskiwanie porzuconych koszyków.
Ponadto GetResponse posiada automatyczne lead scoring, co ułatwia kwalifikację MQL i priorytetyzację follow‑upu sprzedażowego.
E‑commerce i funkcje wyspecjalizowane
Obie platformy integrują się z Shopify i WooCommerce, synchronizując dane klientów. MailerLite wspiera odzyskiwanie porzuconych koszyków, rekomendacje produktów i segmentację zakupową – skupiając się głównie na warstwie e‑mail.
GetResponse pozycjonuje się jako kompleksowa platforma marketingu e‑commerce z gotowymi lub customowymi lejkami sprzedaży, optymalizowanymi landing page’ami, upsellami i precyzyjnym raportowaniem na każdym etapie. Daje to twarde dane do optymalizacji konwersji end‑to‑end.
Dla twórców treści GetResponse oferuje narzędzia do tworzenia i sprzedaży kursów, w tym generator kursów (AI), który potrafi złożyć program z istniejących materiałów nawet w ok. 30 minut. MailerLite nie ma natywnych webinarów ani kursów – wymaga integracji z zewnętrznymi narzędziami.
Integracje i łączność ekosystemu
Integracje decydują o miejscu platformy w Twoim stacku. MailerLite łączy się m.in. z Google Analytics, WordPress, Shopify, WooCommerce i Stripe, a przez Zapier z tysiącami innych aplikacji.
GetResponse utrzymuje szerszy ekosystem integracji, obejmujący Shopify, WooCommerce, WordPress, Magento, Prestashop, CRM‑y (np. Salesforce, ITCube), platformy webinarowe i e‑learningowe. Rozbudowana dokumentacja API i możliwości developerskie szczególnie wyróżniają plan MAX.
Wsparcie klienta i jakość obsługi
Przy konfiguracji i rozwiązywaniu problemów wsparcie ma kluczowe znaczenie. MailerLite oferuje 24/7 wsparcie e‑mail i czat w planach płatnych (w darmowym – e‑mail + baza wiedzy) oraz obsługę po polsku.
GetResponse zapewnia 24/7 czat na żywo (EN) i polskojęzyczne wsparcie w godzinach pracy, bogate materiały edukacyjne oraz w planie MAX dedykowanego Customer Experience Managera. 96% klientów ocenia wsparcie pozytywnie.
Dostarczalność e‑maili i wydajność techniczna
Dostarczalność bezpośrednio wpływa na ROI. Niezależne testy wskazują: MailerLite 92,7%, GetResponse 89,9%, podczas gdy dokumentacja GetResponse podaje 99% ogólnej dostarczalności w bazie klientów (wynik zależny od jakości nadawcy i higieny listy). Obie platformy są członkami M3AAWG, CSA i Signal Spam.
Najważniejsze mechanizmy techniczne to silna reputacja współdzielonych IP, uwierzytelnianie DKIM/SPF/DMARC i monitoring reputacji. MailerLite dodatkowo wspiera higienę dzięki MailerCheck. Przy dobrych praktykach różnice są zwykle niewielkie.
Pod względem tempa wysyłki obie infrastruktury obsługują miliony e‑maili na godzinę; realny czas dostarczenia zależy od dostawców poczty i reputacji nadawcy.
Idealne zastosowania i rama rekomendacji
MailerLite to świetny wybór dla początkujących i małych firm – oferuje łatwość obsługi, niski koszt startu i bardzo użyteczny plan darmowy. GetResponse lepiej służy firmom rosnącym (zwłaszcza e‑commerce), które potrzebują zaawansowanej automatyzacji, lejków, webinarów i kursów.
Jeśli wolisz szybkie wskazówki, kieruj się tymi kryteriami:
- wybierz MailerLite, gdy priorytetem są prostota, szybkie wdrożenie i ograniczony budżet,
- wybierz MailerLite, gdy wysyłasz głównie newslettery i proste sekwencje powitalne,
- wybierz MailerLite, gdy nie potrzebujesz natywnych webinarów, kursów ani lejków,
- wybierz GetResponse, gdy e‑mail jest kluczowym kanałem przychodu i chcesz go skalować,
- wybierz GetResponse, gdy potrzebujesz targetowania behawioralnego, scoringu i złożonych workflowów,
- wybierz GetResponse, gdy chcesz łączyć e‑commerce, webinary, kursy i lejki w jednej platformie.
Wnioski i rozważania strategiczne
MailerLite uosabia filozofię prostoty i dostępności, idealną dla MŚP i twórców. GetResponse stawia na pełnię funkcji i automatyzację, akceptując większą złożoność w zamian za przewidywalne skalowanie. Historia (odpowiednio 2010 i 1998) przekłada się na odmienne DNA obu produktów.
Przed wyborem zadaj sobie trzy kluczowe pytania:
- Dojrzałość marketingowa i kompetencje – początkujący zwykle szybciej odniosą sukces z MailerLite; doświadczeni docenią głębię GetResponse;
- Całkowity koszt posiadania – policz abonament oraz czas zaoszczędzony dzięki funkcjom wbudowanym (webinary, kursy, lejki) w GetResponse vs. tańszy start w MailerLite;
- Funkcje krytyczne – jeśli kluczowe są webinary, kursy lub złożone lejki, wybierz GetResponse; jeśli głównie e‑mailing, MailerLite w zupełności wystarczy.
Najpewniejsza droga to przetestowanie obu narzędzi w kontekście własnych celów i budżetu – darmowe plany i okresy próbne pozwalają sprawdzić interfejs oraz kluczowe funkcje przed decyzją.